重庆内衣哪个品牌好?对于加盟客户来讲哪个品牌不重要,重要的是开店后店铺业绩好不好?内衣店业绩不好,还是要看导购是否做好以下9种销售场景?信任是成交的基础,做好这9点,分分钟打动顾客!终端导购员在促成销售中发挥的作用举足轻重,如果导购不能在三分钟内打动顾客,销售就很难成功。所以导购首先需要做的事情就是填平不信任的“鸿沟”。那么应该如何取得顾客的信任呢?
愉快地接受顾客的请求,尽心尽力地为其做好参谋,简单了解一下顾客的要求,并根据本专柜货品情况,大胆果断地帮其挑选,不要不好意思。
顾客请营业员帮忙挑选是一种信任,应抓住这一心理,将对营业员的信任转移到商品上。
对顾客同伴的不同意表示理解和尊重,观察顾客对同伴意见的重视程度。如顾客有自己的主见,主推顾客中意的商品;
如同伴意见份量较重,则先博得同伴好感,赞美试穿效果,并鼓励顾客同伴也试穿一下,或适当征求同伴意见。
要保持态度平和,表情平静而愉快,不能脸色不好或摔扔商品。可劝顾客多走几家,多看几款,不要盲目购买,以免买了不如意的商品。临走时提醒顾客如无合意的再回来。
要积极配合顾客试穿,但要非常小心,避免因不合适而损坏商品,必要时做适当提醒,试穿效果不满意则借机通过比较的方法,巧妙推荐其他款式,鼓励其继续试穿。
多次看意味着有一定兴趣,如再来试或看证明还有成交机会,这种情况下应热情周到帮助其试穿或观看,同时加以细致介绍,整个服务与往常一样,不要提及顾客试而未买,装作不知道,热情介绍,适当赞美,积极鼓励其购买。
如顾客在两商品之间犹豫不决时,应在赞美本专柜商品,突出其优点的同时适当称赞人家商品,这样会使顾客有信任感,不是自卖自夸,而是让顾客自由选择,实在不能成交时不可强留或诋毁其他商品,否则易引起顾客反感。
b、如顾客认真挑选而不试时,应积极鼓励顾客试穿,提示顾客服装穿在身上效果会比看着好,并充分介绍商品优点。
如确定为有实力顾客,可同时赞美两件商品优点,并表明都很适合她,只是效果各有千秋,尽量促成两笔成交。
如认为顾客实力一般,应看其喜好,顾客对哪款更为中意,果断地确定说:“我看您穿这款更合适,比那一款好看”帮其迅速下决心,避免顾客因拿不定主意,过多考虑而转念不买。
传统的重庆内衣批发是否还能持续过去的辉煌,这值得重庆的每一位内衣人思考。
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